Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Introduction
Chez Alpine Crate, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
Alpine Crate
Suisse
Courriel : jp.ambord@alpine-crate.com
Site web : https://www.alpine-crate.com
3. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
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Nom
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Adresse électronique
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Adresse de facturation et de livraison
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Numéro de téléphone
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Informations sur la commande
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Informations relatives au paiement
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Adresse IP
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Informations sur l’appareil et le navigateur
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Données d’utilisation du site web
4. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
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Traiter les commandes et les réservations
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Communiquer avec vous concernant les produits et services
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Améliorer notre site web et l’expérience client
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Analyser les performances du site web
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Envoyer des mises à jour sur les futures éditions d’Alpine Crate (si permis)
5. Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet d’offrir nos produits et services.
Vos données peuvent être stockées dans le stockage de données, les bases de données et les applications de Shopify.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Meta (Facebook et Instagram)
Nous pouvons utiliser les technologies Meta, notamment Meta Pixel et Conversions API, pour comprendre l’activité du site web, améliorer les performances marketing et mesurer l’efficacité de la publicité.
Ces technologies peuvent recueillir des informations sur les interactions avec notre site web.
Pour plus d’informations :
https://www.facebook.com/privacy/policy
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
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Faire fonctionner notre site web
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Améliorer l’expérience utilisateur
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Analyser le trafic du site web
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Soutenir les activités de marketing et de publicité
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Formulaires de contact et réservations
Si vous soumettez une demande de contact, rejoignez une liste d’attente ou réservez une future édition, nous pouvons recueillir et stocker les informations que vous fournissez afin de communiquer avec vous concernant votre demande.
Les réservations soumises via notre site web ne sont pas contraignantes, sauf indication contraire.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Cependant, aucune transmission par internet ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée.
10. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :
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Accéder à vos données personnelles
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Corriger des informations inexactes
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Demander la suppression de vos données
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Restreindre ou s’opposer au traitement
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Retirer un consentement donné précédemment